Aplicaciones móviles adictivas: una perspectiva desde la neurociencia

Resumen

Las estadísticas reportan que un adulto pasa entre 3 a 4 horas diarias usando los teléfonos móviles y redes sociales, las cuales, para obtener sus ingresos, diseñan deliberadamente plataformas que puedan mantener a los usuarios frente a la pantalla, aumentando la frecuencia de las visitas a estos sitios web. En este artículo se intenta dar una perspectiva acerca de los efectos de la publicidad y el marketing en el comportamiento de las personas, sobre todo en cuanto a las reacciones adictivas relacionadas con las aplicaciones para celulares. A partir de las técnicas desarrolladas por el neuromarketing y los estudios fundamentados en la neurociencia —como la reacción actitudinal del cerebro frente a ciertos estímulos—, se busca descifrar el comportamiento de usuarios y clientes, y el impulso que los lleva a comprar o usar algún producto o aplicación móvil. Así, se proponen herramientas para evitar caer en la ya conocida dependencia y los comportamientos adictivos frente a las nuevas formas de comunicación digital.