Saavedra López, Juan José. «Planificación estratégica ISO 9 001: Un análisis De Su implementación En Empresas Peruanas». Business Innova Sciences 4, no. 1 (febrero 28, 2023): 72-79. Accedido febrero 21, 2024. https://innovasciencesbusiness.org/index.php/ISB/article/view/129.