Impacto financiero en la gestión de residuos en Colgate-Palmolive S.A

Resumen

La presente investigación tuvo su razón a la importancia que reviste el impacto financiero en las empresas manufactureras, por el incremento de productos dañados y los gastos incurridos para la recuperación y reacondicionamiento. El objetivo fue desarrollar estrategias que permitieran conocer cuáles son las causas que generan el incremento de los productos en mal estado e identificar cada uno de los gastos en los cuales incurre la empresa, así como conocer las diferentes actividades realizadas para lograr la disminución de los productos terminados dañados en la empresa Colgate-Palmolive S.A (CP). Esta investigación se desarrolló bajo la modalidad de proyecto factible, basándose en las técnicas de recolección de datos (entrevistas y encuestas), es decir, una investigación de campo, la cual se apoyó metodológicamente en fuentes documentales. La población estuvo integrada por los representantes de los departamentos de distribución de productos terminados, costos, contabilidad y personas involucradas con el proceso de recuperación de los bienes finales dañados. La muestra se seleccionó conforme a las causas relacionadas con el estudio, fundamentándose en una de carácter no probabilística dando como resultado catorce (14) personas, quienes, facilitaron la información clave relacionada con el objeto de análisis. Luego de obtener los resultados se pudo determinar que la empresa CP posee un proceso productivo moderno y en su mayoría automatizado, también cuenta con altos estándares de calidad y una amplia vocación de servicio. Se pudo concluir que la empresa aplica actividades temporales, pero no cuenta con un procedimiento permanente para controlar el incremento de producción de residuos.